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Aktuelle Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Weiterentwicklung von konversationsbasierter KI werden AI-basierte Chatbots stets intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimo
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